요청을 라우팅할 수 있도록 충분한 컨텍스트를 지원에 제공하세요.
- 통합 스튜디오, 매핑, 애플리케이션 교환, 런타임, 실행, 선택적 AI 서비스, 잔액 또는 계정 등 영향을 받는 영역의 이름을 지정하세요.
- 답변을 확인하고 모니터링할 수 있는 이메일 주소를 사용하세요.
코후노 지원
다음을 통해 메시지 보내기 검증된 채널입니다.
필요한 사항을 알려주신 후 이메일로 전송된 일회성 코드를 확인하세요. 귀하의 지원 사례는 주소가 확인된 후에만 열립니다.
케이스가 열리기 전에 확인됨이메일 인증을 통해 명의 도용과 우발적인 요청을 줄일 수 있습니다.
비밀을 포함하지 마세요비밀번호, API 키, 액세스 토큰 또는 공급자 자격 증명을 보내지 마십시오.
사건번호를 보관하세요성공적으로 확인되면 요청에 대한 참조가 반환됩니다.
검증된 지원
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세부검증접수됨
자격 증명이 아닌 상황을 보고하십시오.
관찰한 내용과 그 일이 언제 일어났는지 설명하세요. 로그나 예제를 포함하기 전에 비밀과 민감한 작업 영역 콘텐츠를 제거하세요.
이 양식은 응답 시간이나 긴급 서비스 수준을 약속하지 않습니다.