개인정보 처리방침

1. 범위 및 연락처

이 정책은 Cohuno 웹사이트, 로그인 흐름, 개인 워크플로 스튜디오 및 관련 지원에 적용됩니다. Cohuno는 이 서비스에 사용되는 이름입니다. 질문, 액세스 요청 또는 삭제 요청은 다음으로 보낼 수 있습니다. [email protected].

2. 당사가 처리하는 정보

• 구글 계정 정보: 귀하의 Google 계정 식별자, 확인된 이메일 주소, 표시 이름, Google에서 제공한 프로필 이미지. Cohuno는 다음만을 요청합니다. openid, email, 그리고 profile 로그인 범위. Cohuno는 귀하의 Google 비밀번호를 수신하지 않고 반환된 ID 토큰을 확인하며 Google 액세스 또는 새로 고침 토큰을 보관하지 않습니다.
• 이메일 계정 정보: 이메일 액세스를 선택할 때 확인된 이메일 주소, 표시 이름 및 단방향 비밀번호 해시. Cohuno는 일반 텍스트 비밀번호를 저장하지 않습니다. 단기 인증 코드는 보호되고 만료되며 인증 성공 후에는 재사용할 수 없습니다.
• 작업공간 내용: 워크플로, 에이전트 및 작업 구성, 실행 입력 및 출력, 일정, 평가, 지식 소스 및 저장하거나 처리하기로 선택한 기타 콘텐츠.
• 연결 정보: 공급자, 도구 및 MCP 연결 설정. Cohuno에 저장된 비밀 값은 저장 시 암호화됩니다.
• 결제 및 AI 사용 정보: 크레딧 구매, 잔액, 임시 보유, 불변 원장 항목, 성능 프로필 선택, 측정된 사용량, 공급자 요청 참조, 청구 기록, 환불 및 분쟁. 결제 처리자는 카드 세부정보를 처리합니다. Cohuno는 전체 카드 번호 대신 거래 식별자와 결제 상태를 받습니다.
• 기술 정보: 서비스 운영 시 생성되는 요청, 오류, 보안, 진단 데이터입니다. 여기에는 IP 주소, 브라우저 정보, 타임스탬프 및 요청된 경로가 포함될 수 있습니다.
• 지원 커뮤니케이션: 귀하의 이름, 확인된 이메일 주소, 카테고리, 제목, 메시지, 사례 기록, 배송 상태 및 Cohuno에 연락할 때 운영자의 조치. 확인되지 않은 요청은 격리된 상태로 유지되며 교환원의 받은 편지함에 들어가지 않습니다. 확인 문제 및 코드는 보호된 다이제스트로만 저장됩니다.
• 존재 여부 및 운영자 정보: 서명된 브라우저 세션, 관련 계정, 처음 및 마지막으로 표시된 타임스탬프에서 파생된 불투명하고 키가 있는 다이제스트입니다. 이는 대략적인 활성 계정 및 활성 세션 수를 지원합니다. 현재 상태 저장소는 원시 세션 쿠키, IP 주소 또는 사용자 에이전트를 수신하지 않습니다.

3. 정보가 사용되는 방식

Cohuno는 승인된 사용자를 인증하기 위해 정보를 사용합니다. 서비스 제공, 보안, 문제 해결 및 개선 귀하가 요청한 워크플로우 및 통합을 실행합니다. 지원 및 서비스 변경 사항에 대해 소통합니다. 관리형 AI 사용량을 계산하고 정산합니다. 크레딧 구매, 환불, 분쟁 처리 재무 기록을 유지합니다. 그리고 오용을 방지하세요. Cohuno는 개인 정보를 판매하지 않으며 제3자 광고를 위해 작업 공간 콘텐츠를 사용하지 않습니다.

4. 서비스 제공업체 및 통합

Google processes Google sign-in information under its own terms. Email delivery providers process the address and message metadata needed to send verification messages. Hosting and infrastructure providers may process technical data to operate Cohuno. Payment processors process checkout, payment, refund, and dispute information under their own privacy terms. When you use Cohuno-managed AI, Cohuno sends the information required for your requested action to an internally selected AI processor. When you connect an MCP server, knowledge source, or other tool, Cohuno sends the required information to that connected provider. Those third-party services apply their own privacy terms, and workspace administrators are responsible for the services they connect and configure.

5. 쿠키 및 세션 보안

Cohuno는 Google OAuth, 이메일 인증, 확인된 지원 요청을 보호하고 인증된 세션을 유지하기 위해 꼭 필요한 쿠키를 사용합니다. 세션 및 요청 보호 쿠키는 프로덕션 환경에서 HttpOnly, SameSite 및 HTTPS 보호로 서명 및 구성되며 서명된 세션은 12시간 후에 만료됩니다. Cohuno는 현재 이 페이지에서 광고 쿠키를 사용하지 않습니다.

6. 보유, 보안 및 삭제

Information is retained while needed to provide the workspace, comply with applicable obligations, maintain billing and transaction records, resolve disputes, and protect the service. Retention can also depend on the connected provider and the workspace administrator's configuration. Cohuno uses access controls, encrypted secret storage, private network boundaries, and transport security, but no system can guarantee absolute security. Unverified support submissions expire no later than 24 hours, while verified cases and their delivery history are retained as needed to answer the request, maintain service and security records, and meet applicable obligations. Presence rows older than 24 hours are eligible for bounded cleanup; the dashboard counts a session as active only within the configured short heartbeat window. Contact support to request account or workspace deletion; transaction, support, audit, and limited backup records may remain where retention is required.

7. 귀하의 선택과 권리

제공할 워크플로, 지식 및 타사 연결을 선택할 수 있습니다. 또한 해당되는 경우 개인 정보에 대한 액세스, 수정, 내보내기, 반대, 제한 또는 삭제를 요청할 수도 있습니다. Cohuno는 요청을 완료하기 전에 귀하의 신원을 확인해야 할 수도 있습니다. 귀하는 현지 데이터 보호 기관에 문의할 권리도 있습니다.

8. 국제적 사용, 어린이 및 업데이트

Cohuno 및 연결된 제공업체는 귀하가 거주하는 국가가 아닌 다른 국가에서 정보를 처리할 수 있습니다. 이 서비스는 조직을 위해 설계되었으며 18세 미만의 어린이를 대상으로 하지 않습니다. 이 정책은 서비스 또는 법적 요구 사항이 발전함에 따라 변경될 수 있습니다. 중요한 변경 사항은 새로운 발효일과 함께 여기에 반영됩니다.