Politika zasebnosti

1. Obseg in kontakt

Ta pravilnik velja za spletno mesto Cohuno, poteke prijave, zasebni studio za potek dela in povezano podporo. Cohuno je ime, ki se uporablja za to storitev. Vprašanja, zahteve za dostop ali zahteve za izbris lahko pošljete na [email protected].

2. Podatki, ki jih obdelujemo

• Podatki o Googlovem računu: identifikator vašega računa Google, preverjen e-poštni naslov, prikazano ime in sliko profila, če jih zagotovi Google. Cohuno zahteva samo openid, email, in profile obsega za prijavo. Cohuno ne prejme vašega Googlovega gesla, ne preveri vrnjenega žetona identitete in ne obdrži Googlovega žetona za dostop ali osvežitev.
• Podatki o e-poštnem računu: vaš preverjeni e-poštni naslov, prikazno ime in enosmerno zgoščeno vrednost gesla, ko izberete dostop do e-pošte. Cohuno nikoli ne shrani gesla v navadnem besedilu. Kratkotrajne kode za preverjanje so zaščitene, potečejo in jih ni mogoče ponovno uporabiti po uspešnem preverjanju.
• Vsebina delovnega prostora: poteke dela, konfiguracije agentov in opravil, vhode in izhode izvajanja, urnike, ocene, vire znanja in drugo vsebino, ki jo izberete za shranjevanje ali obdelavo.
• Informacije o povezavi: nastavitve ponudnika, orodja in povezave MCP. Tajne vrednosti, shranjene v Cohuno, so šifrirane v mirovanju.
• Informacije o obračunavanju in uporabi AI: nakupi kreditov, stanja, začasni zadržki, nespremenljivi vnosi v glavno knjigo, izbire profila uspešnosti, izmerjena poraba, reference ponudnikovih zahtev, evidence bremenitev, povračila in spori. Plačilni procesor obravnava podatke o kartici; Cohuno prejme identifikatorje transakcij in status plačila namesto vaše celotne številke kartice.
• Tehnične informacije: podatki o zahtevah, napakah, varnosti in diagnostični podatki, ustvarjeni med delovanjem storitve. To lahko vključuje naslov IP, informacije o brskalniku, časovne žige in zahtevane poti.
• Podporna komunikacija: vaše ime, potrjen e-poštni naslov, kategorija, zadeva, sporočilo, zgodovina primerov, status dostave in dejanja operaterja, ko stopite v stik s Cohuno. Nepreverjena zahteva ostane v karanteni in ne pride v nabiralnik operaterja. Verifikacijski izzivi in ​​kode so shranjeni le kot zaščiteni izvlečki.
• Podatki o prisotnosti in operaterju: neprozoren povzetek s ključi, ki izhaja iz podpisane seje brskalnika, povezanega računa ter časovnih žigov prvega in zadnjega videnja. To podpira približno število aktivnih računov in aktivnih sej. Shramba prisotnosti ne prejme neobdelanega sejnega piškotka, naslova IP ali uporabniškega agenta.

3. Kako se informacije uporabljajo

Cohuno uporablja podatke za preverjanje pristnosti pooblaščenih uporabnikov; zagotoviti, zaščititi, odpraviti težave in izboljšati storitev; izvajati poteke dela in integracije, ki jih zahtevate; komuniciranje o podpori in spremembah storitev; izračunati in poravnati uporabo upravljane umetne inteligence; obdelava nakupov kreditov, vračil in sporov; voditi finančne evidence; in prepreči zlorabo. Cohuno ne prodaja osebnih podatkov ali uporablja vsebine delovnega prostora za oglaševanje tretjih oseb.

4. Ponudniki storitev in integracije

Google processes Google sign-in information under its own terms. Email delivery providers process the address and message metadata needed to send verification messages. Hosting and infrastructure providers may process technical data to operate Cohuno. Payment processors process checkout, payment, refund, and dispute information under their own privacy terms. When you use Cohuno-managed AI, Cohuno sends the information required for your requested action to an internally selected AI processor. When you connect an MCP server, knowledge source, or other tool, Cohuno sends the required information to that connected provider. Those third-party services apply their own privacy terms, and workspace administrators are responsible for the services they connect and configure.

5. Piškotki in varnost seje

Cohuno uporablja nujno potrebne piškotke za zaščito Google OAuth, preverjanje pristnosti po e-pošti in zahteve za preverjeno podporo ter za vzdrževanje overjene seje. Piškotki za zaščito seje in zahteve so podpisani in konfigurirani z zaščito HttpOnly, SameSite in HTTPS v produkciji, podpisana seja pa poteče po 12 urah. Cohuno na teh straneh trenutno ne uporablja oglaševalskih piškotkov.

6. Hranjenje, varnost in brisanje

Information is retained while needed to provide the workspace, comply with applicable obligations, maintain billing and transaction records, resolve disputes, and protect the service. Retention can also depend on the connected provider and the workspace administrator's configuration. Cohuno uses access controls, encrypted secret storage, private network boundaries, and transport security, but no system can guarantee absolute security. Unverified support submissions expire no later than 24 hours, while verified cases and their delivery history are retained as needed to answer the request, maintain service and security records, and meet applicable obligations. Presence rows older than 24 hours are eligible for bounded cleanup; the dashboard counts a session as active only within the configured short heartbeat window. Contact support to request account or workspace deletion; transaction, support, audit, and limited backup records may remain where retention is required.

7. Vaše izbire in pravice

Izberete lahko, katere poteke dela, znanje in povezave tretjih oseb želite zagotoviti. Prav tako lahko zahtevate dostop, popravek, izvoz, ugovor, omejitev ali izbris osebnih podatkov, kjer je to primerno. Cohuno bo morda moral preveriti vašo identiteto, preden izpolni zahtevo. Morda imate tudi pravico, da se obrnete na lokalni organ za varstvo podatkov.

8. Mednarodna uporaba, otroci in posodobitve

Cohuno in povezani ponudniki lahko obdelujejo podatke v državah, ki niso vaša. Storitev je zasnovana za organizacije in ni namenjena otrokom, mlajšim od 18 let. Ta pravilnik se lahko spremeni z razvojem storitve ali zakonskih zahtev. Bistvene spremembe bodo prikazane tukaj z novim datumom veljavnosti.