Suporte Cohuno

Envie uma mensagem através de um canal verificado.

Diga-nos o que você precisa e confirme o código único enviado para seu e-mail. Seu caso de suporte será aberto somente depois que o endereço for verificado.

Illustrative Cohuno collaboration workspace

Verificado antes da abertura do casoO desafio do e-mail reduz a falsificação de identidade e solicitações acidentais.

Nunca inclua segredosNão envie senhas, chaves de API, tokens de acesso ou credenciais de provedor.

Guarde o número do seu casoA verificação bem-sucedida retorna a referência da sua solicitação.

DetalhesVerificarRecebido

Antes de enviar

Dê ao suporte contexto suficiente para encaminhar a solicitação.

Nomeie a área afetada, como Integration Studio, mapeamento, troca de aplicativos, Runtime, Runs, serviços opcionais de IA, Saldo ou Conta.
Use um endereço de e-mail que você possa verificar e monitorar a resposta.

Nota de segurança

Relate a situação, não a credencial.

Descreva o que você observou e quando aconteceu. Remova segredos e conteúdo confidencial do espaço de trabalho antes de incluir logs ou exemplos.

O formulário não promete tempo de resposta ou nível de serviço de emergência.