Politika ta' Privatezza

1. Ambitu u kuntatt

Din il-politika tapplika għall-websajt ta' Cohuno, flussi ta' dħul, studio tal-fluss tax-xogħol privat, u appoġġ relatat. Cohuno huwa l-isem użat għal dan is-servizz. Mistoqsijiet, talbiet għall-aċċess, jew talbiet għat-tħassir jistgħu jintbagħtu lil [email protected].

2. Informazzjoni li nipproċessaw

• Informazzjoni tal-kont Google: l-identifikatur tal-kont Google tiegħek, l-indirizz tal-email ivverifikat, l-isem tal-wiri, u l-immaġni tal-profil meta pprovduti minn Google. Cohuno jitlob biss il- openid, email, u profile ambiti għall-firma. Cohuno ma jirċevix il-password tal-Google tiegħek, jivverifika t-token tal-identità rritornat, u ma jżommx token tal-aċċess jew tal-aġġornament tal-Google.
• Informazzjoni tal-kont email: l-indirizz tal-email ivverifikat tiegħek, l-isem tal-wiri, u hash tal-password one-way meta tagħżel aċċess għall-email. Cohuno qatt ma jaħżen il-password tat-test sempliċi. Kodiċi ta' verifika ta' ħajja qasira huma protetti, jiskadu, u ma jistgħux jerġgħu jintużaw wara verifika b'suċċess.
• Kontenut tal-ispazju tax-xogħol: flussi tax-xogħol, konfigurazzjonijiet tal-aġenti u tal-kompiti, run inputs u outputs, skedi, evalwazzjonijiet, sorsi ta 'għarfien, u kontenut ieħor li tagħżel li taħżen jew tipproċessa.
• Informazzjoni dwar il-konnessjoni: fornitur, għodda, u settings tal-konnessjoni MCP. Il-valuri sigrieti salvati f'Cohuno huma encrypted waqt il-mistrieħ.
• Informazzjoni dwar il-kontijiet u l-użu tal-AI: xiri ta’ kreditu, bilanċi, żamma temporanja, entrati ta’ reġistru immutabbli, selezzjonijiet ta’ profil ta’ prestazzjoni, użu mkejjel, referenzi ta’ talba tal-fornitur, rekords ta’ ħlasijiet, rifużjonijiet u tilwim. Il-proċessur tal-ħlas jieħu ħsieb id-dettalji tal-kard; Cohuno tirċievi l-identifikaturi tat-tranżazzjonijiet u l-istatus tal-ħlas aktar milli n-numru sħiħ tal-karta tiegħek.
• Informazzjoni teknika: talba, żball, sigurtà, u data dijanjostika ġġenerata meta s-servizz jopera. Dan jista' jinkludi indirizz IP, informazzjoni tal-browser, timestamps, u rotot mitluba.
• Appoġġ komunikazzjonijiet: ismek, indirizz tal-email ivverifikat, kategorija, suġġett, messaġġ, storja tal-każ, status tal-kunsinna, u azzjonijiet tal-operatur meta tikkuntattja lil Cohuno. Talba mhux verifikata tibqa' kwarantina u ma tidħolx fl-inbox tal-operatur. L-isfidi tal-verifika u l-kodiċijiet huma maħżuna biss bħala diġesti protetti.
• Informazzjoni dwar il-preżenza u l-operatur: diġest opak u keyed derivat mis-sessjoni tal-browser iffirmata, il-kont assoċjat, u l-timestamps li dehru l-ewwel u l-aħħar. Dan jappoġġja għadd approssimattiv ta' kont attiv u ta' sessjoni attiva. Il-maħżen tal-preżenza ma jirċievix il-cookie tas-sessjoni mhux ipproċessat, l-indirizz IP, jew l-aġent tal-utent.

3. Kif tintuża l-informazzjoni

Cohuno juża informazzjoni biex jawtentika utenti awtorizzati; tipprovdi, tiżgura, issolvi l-problemi, u ttejjeb is-servizz; mexxi l-flussi tax-xogħol u l-integrazzjoni li titlob; tikkomunika dwar l-appoġġ u l-bidliet fis-servizz; tikkalkula u ssolvi l-użu ġestit tal-AI; jipproċessaw xiri ta' kreditu, rifużjonijiet, u tilwim; iżżomm rekords finanzjarji; u jipprevjeni l-użu ħażin. Cohuno ma tbigħx informazzjoni personali jew tuża kontenut tal-ispazju tax-xogħol għal reklamar ta 'partijiet terzi.

4. Fornituri tas-servizz u integrazzjonijiet

Google processes Google sign-in information under its own terms. Email delivery providers process the address and message metadata needed to send verification messages. Hosting and infrastructure providers may process technical data to operate Cohuno. Payment processors process checkout, payment, refund, and dispute information under their own privacy terms. When you use Cohuno-managed AI, Cohuno sends the information required for your requested action to an internally selected AI processor. When you connect an MCP server, knowledge source, or other tool, Cohuno sends the required information to that connected provider. Those third-party services apply their own privacy terms, and workspace administrators are responsible for the services they connect and configure.

5. Cookies u sigurtà tas-sessjoni

Cohuno juża cookies strettament meħtieġa biex jipproteġi Google OAuth, awtentikazzjoni bl-email, u talbiet ta' appoġġ ivverifikat u biex iżżomm sessjoni awtentikata. Il-cookies tal-protezzjoni tas-sessjoni u t-talba huma ffirmati u kkonfigurati bi protezzjonijiet HttpOnly, SameSite u HTTPS fil-produzzjoni, u s-sessjoni ffirmata tiskadi wara 12-il siegħa. Cohuno bħalissa ma jużax cookies tar-reklamar fuq dawn il-paġni.

6. Żamma, sigurtà, u tħassir

Information is retained while needed to provide the workspace, comply with applicable obligations, maintain billing and transaction records, resolve disputes, and protect the service. Retention can also depend on the connected provider and the workspace administrator's configuration. Cohuno uses access controls, encrypted secret storage, private network boundaries, and transport security, but no system can guarantee absolute security. Unverified support submissions expire no later than 24 hours, while verified cases and their delivery history are retained as needed to answer the request, maintain service and security records, and meet applicable obligations. Presence rows older than 24 hours are eligible for bounded cleanup; the dashboard counts a session as active only within the configured short heartbeat window. Contact support to request account or workspace deletion; transaction, support, audit, and limited backup records may remain where retention is required.

7. L-għażliet u d-drittijiet tiegħek

Tista' tagħżel liema flussi tax-xogħol, għarfien, u konnessjonijiet ta' partijiet terzi tipprovdi. Tista' wkoll titlob li taċċessa, tikkoreġi, tesporta, toġġezzjona, tirrestrinġi jew tħassar informazzjoni personali fejn applikabbli. Cohuno jista' jkollu bżonn jivverifika l-identità tiegħek qabel ma tlesti talba. Jista' jkollok ukoll id-dritt li tikkuntattja lill-awtorità lokali tal-protezzjoni tad-data tiegħek.

8. Użu internazzjonali, tfal, u aġġornamenti

Cohuno u l-fornituri konnessi jistgħu jipproċessaw informazzjoni f'pajjiżi oħra għajr tiegħek. Is-servizz huwa ddisinjat għal organizzazzjonijiet u mhuwiex dirett għal tfal taħt it-18-il sena. Din il-politika tista’ tinbidel hekk kif is-servizz jew ir-rekwiżiti legali jevolvu. Bidliet materjali se jiġu riflessi hawn b'data effettiva ġdida.