Privātuma politika

1. Darbības joma un kontakts

Šī politika attiecas uz Cohuno vietni, pierakstīšanās plūsmām, privāto darbplūsmas studiju un saistīto atbalstu. Cohuno ir šī pakalpojuma nosaukums. Jautājumus, piekļuves pieprasījumus vai dzēšanas pieprasījumus var nosūtīt uz [email protected].

2. Informācija, ko apstrādājam

• Google konta informācija: jūsu Google konta identifikators, verificēta e-pasta adrese, parādāmais vārds un profila attēls, ja tos nodrošina Google. Cohuno pieprasa tikai openid, email, un profile pierakstīšanās iespējas. Cohuno nesaņem jūsu Google paroli, pārbauda atgriezto identitātes marķieri un nesaglabā Google piekļuves vai atsvaidzināšanas pilnvaru.
• E-pasta konta informācija: jūsu verificētā e-pasta adrese, parādāmais vārds un vienvirziena paroles jaukšana, kad izvēlaties piekļuvi e-pastam. Cohuno nekad nesaglabā vienkāršā teksta paroli. Īslaicīgi verifikācijas kodi ir aizsargāti, tiem beidzas derīguma termiņš, un pēc veiksmīgas verifikācijas tos nevar izmantot atkārtoti.
• Darbvietas saturs: darbplūsmas, aģentu un uzdevumu konfigurācijas, palaist ievades un izvades, grafikus, novērtējumus, zināšanu avotus un citu saturu, ko izvēlaties saglabāt vai apstrādāt.
• Savienojuma informācija: nodrošinātāja, rīka un MCP savienojuma iestatījumi. Kohuno saglabātās slepenās vērtības miera stāvoklī tiek šifrētas.
• Norēķinu un mākslīgā intelekta lietošanas informācija: kredītu pirkumi, atlikumi, pagaidu aizturējumi, nemainīgi virsgrāmatas ieraksti, veiktspējas profila atlase, izmērītais lietojums, pakalpojumu sniedzēja pieprasījumu atsauces, maksas ieraksti, atmaksas un strīdi. Maksājumu apstrādātājs apstrādā kartes datus; Cohuno saņem darījuma identifikatorus un maksājuma statusu, nevis pilnu jūsu kartes numuru.
• Tehniskā informācija: pieprasījuma, kļūdu, drošības un diagnostikas dati, kas ģenerēti pakalpojuma darbības laikā. Tas var ietvert IP adresi, pārlūkprogrammas informāciju, laika zīmogus un pieprasītos maršrutus.
• Atbalsta komunikācijas: jūsu vārds, verificēta e-pasta adrese, kategorija, tēma, ziņojums, gadījumu vēsture, piegādes statuss un operatora darbības, kad sazināsieties ar Cohuno. Nepārbaudīts pieprasījums paliek karantīnā un nenonāk operatora iesūtnē. Verifikācijas izaicinājumi un kodi tiek glabāti tikai kā aizsargāti īssavilkumi.
• Informācija par klātbūtni un operatoru: necaurspīdīgs, kodēts īssavilkums, kas iegūts no parakstītās pārlūkprogrammas sesijas, saistītā konta un pirmās un pēdējās apskates laikspiedoliem. Tas atbalsta aptuveno aktīvo kontu un aktīvo sesiju skaitu. Klātbūtnes veikals nesaņem neapstrādātu sesijas sīkfailu, IP adresi vai lietotāja aģentu.

3. Kā tiek izmantota informācija

Cohuno izmanto informāciju, lai autentificētu autorizētus lietotājus; nodrošināt, nodrošināt, novērst problēmas un uzlabot pakalpojumu; palaist pieprasītās darbplūsmas un integrācijas; sazināties par atbalsta un pakalpojumu izmaiņām; aprēķināt un norēķināties par pārvaldītā AI lietojumu; apstrādāt kredīta pirkumus, atmaksu un strīdus; uzturēt finanšu uzskaiti; un novērstu ļaunprātīgu izmantošanu. Cohuno nepārdod personisko informāciju un neizmanto darbvietas saturu trešo pušu reklamēšanai.

4. Pakalpojumu sniedzēji un integrācijas

Google processes Google sign-in information under its own terms. Email delivery providers process the address and message metadata needed to send verification messages. Hosting and infrastructure providers may process technical data to operate Cohuno. Payment processors process checkout, payment, refund, and dispute information under their own privacy terms. When you use Cohuno-managed AI, Cohuno sends the information required for your requested action to an internally selected AI processor. When you connect an MCP server, knowledge source, or other tool, Cohuno sends the required information to that connected provider. Those third-party services apply their own privacy terms, and workspace administrators are responsible for the services they connect and configure.

5. Sīkdatnes un sesijas drošība

Cohuno izmanto stingri nepieciešamos sīkfailus, lai aizsargātu Google OAuth, e-pasta autentifikāciju un verificēta atbalsta pieprasījumus un uzturētu autentificētu sesiju. Sesijas un pieprasījuma aizsardzības sīkfaili tiek parakstīti un konfigurēti ar HttpOnly, SameSite un HTTPS aizsardzību ražošanā, un parakstītās sesijas derīguma termiņš beidzas pēc 12 stundām. Pašlaik Cohuno šajās lapās neizmanto reklāmas sīkfailus.

6. Saglabāšana, drošība un dzēšana

Information is retained while needed to provide the workspace, comply with applicable obligations, maintain billing and transaction records, resolve disputes, and protect the service. Retention can also depend on the connected provider and the workspace administrator's configuration. Cohuno uses access controls, encrypted secret storage, private network boundaries, and transport security, but no system can guarantee absolute security. Unverified support submissions expire no later than 24 hours, while verified cases and their delivery history are retained as needed to answer the request, maintain service and security records, and meet applicable obligations. Presence rows older than 24 hours are eligible for bounded cleanup; the dashboard counts a session as active only within the configured short heartbeat window. Contact support to request account or workspace deletion; transaction, support, audit, and limited backup records may remain where retention is required.

7. Jūsu izvēles un tiesības

Varat izvēlēties, kuras darbplūsmas, zināšanas un trešo pušu savienojumus nodrošināt. Varat arī lūgt piekļūt, labot, eksportēt, iebilst pret, ierobežot vai dzēst personas informāciju, ja nepieciešams. Pirms pieprasījuma pabeigšanas Cohuno, iespējams, būs jāapstiprina jūsu identitāte. Jums var būt arī tiesības sazināties ar vietējo datu aizsardzības iestādi.

8. Starptautiska lietošana, bērni un atjauninājumi

Cohuno un saistītie pakalpojumu sniedzēji var apstrādāt informāciju valstīs, kas nav jūsu. Pakalpojums ir paredzēts organizācijām un nav paredzēts bērniem, kas jaunāki par 18 gadiem. Šī politika var mainīties, attīstoties pakalpojumam vai juridiskām prasībām. Būtiskās izmaiņas tiks atspoguļotas šeit ar jaunu spēkā stāšanās datumu.