Cohuno-Unterstützung

Senden Sie eine Nachricht über a Verifizierter Kanal.

Sagen Sie uns, was Sie brauchen, und bestätigen Sie dann den an Ihre E-Mail gesendeten Einmalcode. Ihr Support-Fall wird erst geöffnet, nachdem die Adresse überprüft wurde.

Illustrative Cohuno collaboration workspace

Verifiziert, bevor der Fall eröffnet wirdDie E-Mail-Challenge reduziert Identitätsdiebstahl und versehentliche Anfragen.

Geben Sie niemals Geheimnisse anSenden Sie keine Passwörter, API-Schlüssel, Zugriffstoken oder Anbieteranmeldeinformationen.

Behalten Sie Ihre FallnummerBei erfolgreicher Verifizierung wird die Referenz für Ihre Anfrage zurückgegeben.

EinzelheitenVerifizierenErhalten

Bevor Sie senden

Geben Sie dem Support genügend Kontext, um die Anfrage weiterzuleiten.

Benennen Sie den betroffenen Bereich, z. B. Integration Studio, Mapping, Anwendungsaustausch, Runtime, Runs, optionale AI-Dienste, Balance oder Account.
Verwenden Sie eine E-Mail-Adresse, die Sie überprüfen und für die Antwort überwachen können.

Sicherheitshinweis

Melden Sie die Situation, nicht den Ausweis.

Beschreiben Sie, was Sie beobachtet haben und wann es passiert ist. Entfernen Sie Geheimnisse und vertrauliche Arbeitsbereichsinhalte, bevor Sie Protokolle oder Beispiele hinzufügen.

Das Formular verspricht keine Reaktionszeit oder einen Notfallservice.